Условия сборки колес

Колеса FASTBIKE собираются только по полной предоплате, срок ожидания от одного месяца. Если Вы заказываете колеса в период новогодних праздников (февраль в Китае нерабочий месяц) или в период больших распродаж (11.11, чёрная пятница и так далее), то срок доставки может увеличиться до двух месяцев и более. Если вы хотите получить колеса с надписями индивидуального цвета, то срок ожидания увеличивается на месяц. Доплата за индивидуальный цвет составляет 45 долларов.

У нас в наличии в Санкт-Петербурге нет НИЧЕГО - ВСЕ комплектующие для колёс, такие как обода, втулки, спицы, приобретаются только под заказ для каждого конкретного человека. Мы не продаём обода отдельно, так как вы можете приобрести их самостоятельно на AliExpress.

Все колеса FASTBIKE покрываются гарантией в течение двух лет. Гарантийные поломки ободов, это растрескивание обода по ниппельным отверстиям и расслоение карбоновых слоев без очевидных точек удара. Любые другие поломки гарантией не покрываются, однако, у нас есть специальное предложение по ремонту наших колёс, мы меняем любой сломанный обод на колёсах FASTBIKE на новый, по фиксированной цене, которая составляет 130 долларов. Эта цена включает новый обод, переспицовку и новую ленту. Данное предложение распространяется на всех владельцев колёс FASTBIKE с условием сохранения колес в первозданном виде. Если вы сами или в стороннем сервисе собрали какое-либо колесо с использованием обода FASTBIKE, то наша гарантия далее на это колесо не распространяется и предложение по замене обода по фиксированной цене не действует.

На втулки и спицы также действует гарантия на 2 года. Гарантией на втулки не покрываются подшипники и поломки, связанные с использованием втулок с убитыми или люфтящими подшипниками. Гарантией на спицы не покрываются случаи, когда в колесо попадает посторонний предмет, что приводит к поломке спиц. Гарантией на спицы и втулки не покрываются случаи, когда владелец колёс самостоятельно или в стороннем сервисе превышает допустимую силу натяжения спиц в 120 кгс. Гарантией на спицы не покрываются случаи, когда спицы ломаются из-за неправильной протяжки колёс владельцем или сторонним сервисом (перекрученные винтом спицы, сорванные грани ниппелей). 

На время ремонта колёс FASTBIKE, в случае технической возможности, мы предоставляем клиенту подменное колесо (на данный момент у нас есть подменные колеса только для МТБ). Предложение по подменным колесам актуально для Санкт-Петербурга.

Доставка.

Колеса FASTBIKE без проблем могут быть отправлены по России транспортными компаниями ПЭК, Деловые Линии или Энергия, в деревянной обрешетке за счёт клиента (стоимость доставки в Москву примерно от 1500 р до 2500 р). Отправка в Белоруссию тоже возможна, стоимость около 50 долларов.